Algemene voorwaarden – AP-design
Offertes & betaling
-
Elke offerte is 14 dagen geldig.
-
Bij goedkeuring wordt een voorschot van 50% gefactureerd.
-
De resterende 50% wordt gefactureerd na oplevering, met een betaaltermijn van 14 dagen.
-
Bij overschrijding van de wettelijke betaaltermijn wordt per 4 weken 10% van het openstaande bedrag extra aangerekend.
Herzieningen & annulatie
-
Het aantal revisies wordt vooraf besproken, met een maximum van 5 aanpassingsrondes.
-
Indien een klant het project stopzet na goedkeuring van de offerte:
100% van het drukwerk wordt aangerekend
50% van het ontwerpwerk wordt gefactureerd -
AP-design behoudt zich het recht voor om een opdracht eenzijdig te annuleren bij wanbetaling, onrespectvol gedrag of indien blijkt dat de opdracht niet overeenkomt met de normen en waarden van het bedrijf. In voorkomend geval wordt enkel het reeds geleverde werk aangerekend.
Aansprakelijkheid & goedkeuring
-
De klant ontvangt steeds een digitale drukproef ter controle vóór de druk.
-
AP-design is niet aansprakelijk voor fouten in het eindresultaat als de klant de drukproef heeft goedgekeurd via e-mail, WhatsApp of sms.
-
Zonder schriftelijke bevestiging wordt er niets doorgestuurd naar de drukker.
-
Herdruk of schadevergoeding bij fouten in goedgekeurde bestanden valt niet onder verantwoordelijkheid van AP-design.
-
De klant of, in voorkomend geval, de partner van de klant is altijd zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van het correcte en definitieve logo in hoge resolutie of vectorformaat.
-
AP-design is niet aansprakelijk voor fouten of kwaliteitsverlies in drukwerk indien het aangeleverde logo onvolledig, onscherp of foutief is.
-
AP-design controleert geen onderliggende lagen of verborgen elementen binnen het logo(bestand). Indien het aangeleverde bestand bijvoorbeeld een ongewenste achtergrond, laag of transparant object bevat dat mee gedrukt wordt, valt dit volledig onder de verantwoordelijkheid van de klant.
-
Indien geen correct logo wordt aangeleverd, wordt het drukwerk uitgevoerd met de laatst gekende versie, onder volledige verantwoordelijkheid van de klant.
Levering van bestanden
-
Logo’s worden geleverd in EPS, PDF en PNG.
-
Ontwerpersbestanden (zoals .AI, .PSD) blijven eigendom van AP-design, tenzij anders overeengekomen.
-
Opgeleverde bestanden worden gedurende 12 maanden na oplevering gearchiveerd. Her-aanlevering van deze bestanden is mogelijk binnen die termijn. Nadien kan AP-design niet garanderen dat de bestanden nog beschikbaar zijn.
Intellectueel eigendom & gebruiksrecht
-
De klant verwerft na volledige betaling het gebruiksrecht (niet-exclusieve licentie) op het geleverde ontwerp voor het afgesproken doeleinde.
-
Dit gebruiksrecht is niet overdraagbaar aan derden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
-
Het auteursrecht en de intellectuele eigendomsrechten blijven steeds bij AP-design, tenzij expliciet anders bepaald in de offerte.
Overmacht
-
AP-design is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de uitvoering van opdrachten indien deze het gevolg zijn van overmacht, zoals o.a. pandemieën, stakingen, storingen bij leveranciers, brand, stroomuitval, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden buiten de wil van AP-design.
Wijzigingen
-
AP-design behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
-
De geldende versie is steeds beschikbaar op www.ap-design.be/terms-and-conditions. Lopende opdrachten blijven onderworpen aan de voorwaarden die van kracht waren bij de goedkeuring van de offerte.